Projekt Überblick
Das Projekt entstand aus einem klaren Business-Ziel: Mehr qualifizierte Leads für den Jobspreader generieren. Gemeinsam mit dem Projektmanagement entwickelten wir dafür eine Plattform mit kostenlosen Recruiting-Tools, die Recruitern im Alltag echten Mehrwert bieten.
Die Idee dahinter: Praktische Tools frei zugänglich machen und wiederkehrende Nutzung über ein Login-System in qualifizierte Leads überführen. Nach den ersten Nutzungen können User sich registrieren und die Tools dauerhaft verwenden.
Neben UX/UI Design übernahm ich im Verlauf des Projekts zunehmend organisatorische und kommunikative Aufgaben, nachdem der ursprüngliche Projektmanager das Team wechselte. Dadurch entstand eine deutlich engere Zusammenarbeit mit Development, Stakeholdern, Sales und Marketing.
STRATEGIE & KONZEPT
Der Fokus lag nicht nur auf einzelnen Interfaces, sondern auf einem skalierbaren Produktkonzept. Die Plattform sollte langfristig wachsen und nach dem ersten Release schrittweise um weitere Tools erweitert werden können.
Dafür entwickelten wir eine gemeinsame Struktur für neue Tools, konsistente User Flows und ein zentrales Login-System. Gleichzeitig war wichtig, dass sich die Plattform visuell nahtlos in das bestehende Erscheinungsbild von Wollmilchsau integriert.
Auch die Kommunikation mit anderen Teams spielte früh eine wichtige Rolle. Customer-facing Teams wurden aktiv eingebunden, damit die Tools später in Gesprächen, Supportfällen oder über Marketingkanäle sinnvoll eingesetzt und geteilt werden konnten.
LOGIN FLOW & USER EXPERIENCE
Ein zentraler Bestandteil des Projekts war der neue Login- und Freemium-Flow. Nutzer konnten die Tools zunächst frei testen und wurden erst nach mehreren Nutzungen zur Registrierung aufgefordert.
Das Ziel war ein möglichst einfacher Einstieg ohne unnötige Barrieren. Gleichzeitig musste der Flow technisch skalierbar sein und für verschiedene Tools funktionieren.
Besonders wichtig war dabei die Balance zwischen Nutzererlebnis und Business-Zielen. Der Registrierungsprozess generiert Leads, ohne die Nutzung unnötig zu unterbrechen.
ZUSAMMENARBEIT & LEARNINGS
Während des Projekts übernahm ich zusätzlich organisatorische Aufgaben und koordinierte große Teile der Abstimmung zwischen Development, Stakeholdern und anderen Teams.
Eine wichtige Erkenntnis aus dem Projekt war, Anforderungen noch früher und breiter mit allen beteiligten Abteilungen abzustimmen. Erst nach der technischen Umsetzung zeigte sich beispielsweise, dass für Sales entscheidend war, aus welchem Tool ein Lead ursprünglich kam. Dadurch mussten Teile des Login-Systems nachträglich erweitert werden.
Das Projekt hat mir gezeigt, wie wichtig klare Kommunikation und frühzeitiges Alignment zwischen Produkt, Entwicklung, Sales und Management für skalierbare digitale Produkte sind.
DESIGN IM EINSATZ
Nach dem ersten Release wurde die Plattform schrittweise erweitert und um weitere Tools ergänzt. Bereits in den ersten Wochen entstanden erste qualifizierte Leads über die Plattform.
Durch die modulare Struktur konnten neue Tools effizient ergänzt werden, ohne bestehende Flows oder das Designsystem grundlegend anzupassen.
